Pompe à chaleur air/eau : « Carrefour nous donnait plus confiance » selon Mme Samba
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Passer du fioul et du gaz à une pompe à chaleur air/eau est aujourd’hui une solution de plus en plus choisie par les foyers souhaitant réduire leurs consommations énergétiques. C’est le choix qu’a fait Mme Samba avec Carrefour Énergies, après avoir constaté une hausse importante de ses factures de chauffage.
À travers ce témoignage, elle revient sur son projet, le déroulement de l’installation et les raisons qui l’ont poussée à faire confiance à Carrefour Énergies et son partenaire installateur AVISUN.
« Le gaz et le fioul consommaient beaucoup »
Avant son installation, Mme Samba utilisait un système de chauffage au gaz et au fioul. Rapidement, le coût des consommations est devenu un problème :
Comme de nombreux foyers en France, elle a commencé à rechercher une alternative plus économique et plus moderne pour chauffer son logement.
La pompe à chaleur air/eau permet justement de récupérer les calories présentes dans l’air extérieur afin de chauffer l’eau du circuit de chauffage de la maison. Cette technologie permet souvent de réduire fortement les dépenses énergétiques par rapport à des systèmes plus anciens comme le fioul.
Pourquoi avoir choisi Carrefour Énergies ?
Mme Samba explique que la confiance a été un élément déterminant dans son choix :
Lors d’un projet de rénovation énergétique, l’accompagnement et la clarté des explications jouent un rôle essentiel. Entre les aides financières, le dimensionnement de la pompe à chaleur et les démarches administratives, beaucoup de particuliers souhaitent être accompagnés du début à la fin.
Une installation réalisée en une seule journée
Autre point mis en avant dans son témoignage : la rapidité d’exécution de l’installation.
« Ils sont arrivés à 8h30 comme ils avaient dit. […] Ils ont tout fait en une journée. »
Selon Mme Samba, l’équipe technique a respecté les horaires annoncés et la pompe à chaleur a été installée dans la journée.
Ce type d’installation peut généralement être réalisé rapidement lorsque le logement dispose déjà d’un circuit de chauffage hydraulique compatible (radiateurs à eau ou plancher chauffant).
« Carrefour s’est occupé de tout »
Les démarches administratives liées aux aides à la rénovation énergétique peuvent parfois inquiéter les particuliers. Mme Samba explique avoir apprécié l’accompagnement proposé :
« Non, parce que Carrefour s’est occupé de tout. »
Dans le cadre d’un projet de pompe à chaleur air/eau, plusieurs aides peuvent être mobilisées selon les revenus et la situation du foyer, notamment MaPrimeRénov’ et les primes CEE.
Chez Carrefour Énergies, les démarches administratives sont accompagnées afin de simplifier le projet des clients.
Une mise en service rapide après la signature
Mme Samba souligne également la rapidité entre la validation du projet et l’installation :
« Entre la signature et la mise en service, il s’est passé deux semaines. »
Les délais peuvent varier selon les périodes et les disponibilités techniques, mais ce retour d’expérience met en avant une prise en charge rapide du dossier.
Une consommation qui semble déjà plus avantageuse
Même si Mme Samba n’a pas encore reçu suffisamment de recul sur ses nouvelles factures, les premiers constats sont encourageants :
« Par rapport aux consommations que je regarde, je trouve que la pompe à chaleur est mieux. »
La pompe à chaleur air/eau est reconnue pour ses performances énergétiques élevées. Elle permet de produire davantage d’énergie qu’elle n’en consomme en électricité, ce qui explique les économies souvent constatées par les foyers équipés.
Pompe à chaleur et panneaux solaires : un duo complémentaire
Mme Samba a également choisi de coupler sa pompe à chaleur avec des panneaux solaires photovoltaïques :
Associer des panneaux solaires à une pompe à chaleur peut permettre de réduire davantage la consommation électrique du logement, notamment pendant les périodes les plus ensoleillées.
Cette combinaison séduit de plus en plus de particuliers souhaitant améliorer leur confort tout en maîtrisant leurs dépenses énergétiques.
« Très bonne expérience »
Pour conclure son témoignage, Mme Samba résume son expérience simplement :
Elle indique également recommander Carrefour Énergies à ses proches.
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