Pompe à chaleur air/eau : M. Khandy constate 100 € de moins par mois sur sa facture
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Face à des factures d’énergie qui continuaient d’augmenter malgré une consommation stable, M. Khandy a décidé de changer de système de chauffage.
Son choix s’est porté sur une pompe à chaleur air/eau, accompagnée d’un ballon thermodynamique.
Après avoir comparé plusieurs entreprises, il a finalement choisi Carrefour Énergies. Il retient notamment la simplicité des démarches, la disponibilité de son conseiller et une installation réalisée en une journée.
Mais quelques mois après la mise en service, c’est surtout l’évolution de sa facture qui retient son attention : M. Khandy indique être passé d’environ 250 € à 150 € par mois, soit une baisse constatée de 100 € mensuels dans son cas.
Des factures qui augmentaient malgré une consommation stable
C’est l’évolution de ses dépenses énergétiques qui a poussé M. Khandy à envisager un changement de chauffage.
Il explique :
Une situation qui l’a amené à rechercher une autre solution pour chauffer son logement.
La pompe à chaleur air/eau lui a alors semblé être une alternative intéressante.
Contrairement à une chaudière traditionnelle, elle récupère une partie des calories présentes dans l’air extérieur pour chauffer l’eau du circuit de chauffage de la maison.
Son efficacité réelle dépend toutefois de nombreux paramètres : isolation du logement, dimensionnement de l’équipement, température de chauffage, climat ou encore habitudes des occupants.
Pourquoi M. Khandy a-t-il choisi Carrefour Énergies ?
Avant de prendre sa décision, M. Khandy s’est renseigné auprès de plusieurs entreprises.
C’est finalement l’organisation proposée par Carrefour Énergies qui l’a convaincu.
La confiance accordée à la marque a également joué un rôle dans sa décision.
« En plus Carrefour, c’est une marque de confiance. »
Lorsqu’un projet concerne un équipement aussi important que le chauffage de la maison, le prix n’est en effet pas le seul critère.
La clarté des explications, le suivi du dossier et la capacité à accompagner le particulier dans les différentes étapes peuvent également peser dans le choix final.
Une offre claire et un conseiller disponible
Parmi les points particulièrement appréciés par M. Khandy, la disponibilité de son interlocuteur revient plusieurs fois dans son témoignage.
« C’est très clair ! Et puis surtout, le commercial est toujours disponible au bout de la ligne. »
Lorsqu’il avait une question sur son projet, il explique avoir pu obtenir rapidement des précisions.
Cet accompagnement lui a permis de mieux comprendre les différentes étapes de son projet, depuis le devis jusqu’à l’installation.
Des démarches administratives jugées particulièrement simples
Les démarches liées à la rénovation énergétique peuvent parfois sembler complexes.
Pour M. Khandy, cette partie du projet s’est au contraire déroulée simplement.
« Sincèrement, au niveau des démarches administratives, c’est très simple chez vous ! »
Il explique avoir été accompagné directement pour constituer son dossier :
« Tout de suite, une dame au bout de la ligne m’appelle pour monter un dossier ensemble. »
Au moment de son témoignage, il indique être encore dans l’attente de la réponse concernant son dossier MaPrimeRénov’.
Dans le cadre de l’offre Carrefour Énergies, Avisun, partenaire RGE, accompagne les particuliers dans l’étude du projet, les démarches administratives, l’installation et le suivi.
L’éligibilité aux différentes aides et leur montant restent toutefois propres à chaque foyer.
Une pompe à chaleur et un ballon thermodynamique installés en une journée
Le projet de M. Khandy ne concernait pas uniquement le chauffage.
Les équipes ont également installé un ballon thermodynamique destiné à la production d’eau chaude sanitaire.
Dans son cas, les deux équipements ont donc pu être installés au cours de la même journée.
La durée exacte d’un chantier dépend cependant de la configuration de chaque maison, de l’ancien système de chauffage et des éventuelles adaptations techniques nécessaires.
De 250 € à 150 € par mois selon son témoignage
C’est probablement l’élément le plus marquant de son retour d’expérience.
Depuis l’installation de sa pompe à chaleur, M. Khandy indique avoir constaté une baisse importante de sa facture énergétique.
« Ma facture a baissé de 100 €. Au lieu de payer 250, je paie 150 € par mois. »
Cela représente dans son cas une diminution d’environ 40 % de sa facture mensuelle par rapport au montant qu’il indique payer auparavant.
Ce résultat correspond exclusivement à l’expérience de M. Khandy.
Il ne signifie pas qu’une pompe à chaleur permettra systématiquement d’économiser 100 € par mois ou 40 % sur les factures de tous les logements.
Les économies peuvent varier fortement selon l’ancien chauffage, le niveau d’isolation, la taille de la maison, le climat, les réglages et les habitudes de consommation.
Pourquoi les économies avec une pompe à chaleur varient-elles selon les logements ?
Deux propriétaires équipés d’une pompe à chaleur similaire peuvent obtenir des résultats très différents.
Plusieurs facteurs peuvent influencer la consommation :
• l’isolation de la maison ;
• la surface à chauffer ;
• le système de chauffage remplacé ;
• la puissance et le dimensionnement de la pompe à chaleur ;
• le type de radiateurs ou de plancher chauffant ;
• la température intérieure demandée ;
• la région et les températures extérieures ;
• les habitudes du foyer.
C’est pourquoi une étude technique du logement reste essentielle avant toute installation.
Le chiffre annoncé par M. Khandy constitue donc un retour d’expérience réel, et non une promesse d’économie applicable à tous les projets.
Pompe à chaleur et ballon thermodynamique : deux équipements complémentaires
Le projet de M. Khandy associe une pompe à chaleur air/eau à un ballon thermodynamique.
Les deux équipements répondent à des besoins différents.
La pompe à chaleur air/eau permet principalement d’alimenter le circuit de chauffage de la maison.
Le ballon thermodynamique est quant à lui destiné à produire l’eau chaude sanitaire en utilisant lui aussi le principe de la pompe à chaleur.
Cette combinaison permet donc de moderniser à la fois le chauffage du logement et la production d’eau chaude.
La pertinence de cette solution doit néanmoins être étudiée selon les caractéristiques et les besoins de chaque maison.
Une expérience qu’il recommande déjà à son entourage
Après son installation, M. Khandy a déjà parlé de son expérience à l’un de ses proches.
« Alors, bien sûr ! D’ailleurs, j’en ai parlé à mon oncle qui habite à Mulhouse. »
Comme dans de nombreux projets de rénovation, le bouche-à-oreille et les retours d’expérience peuvent jouer un rôle important.
Un particulier ayant déjà réalisé les travaux peut expliquer concrètement comment se sont déroulés les démarches, le chantier et l’utilisation du nouvel équipement.
La pompe à chaleur, un moyen de moins dépendre des énergies fossiles
Pour M. Khandy, la pompe à chaleur présente également un intérêt au-delà de la seule facture énergétique.
Il estime qu’il s’agit d’un équipement intéressant pour réduire la dépendance aux énergies importées.
Il s’agit ici de son appréciation personnelle.
La pompe à chaleur fonctionne à l’électricité et récupère également de l’énergie présente naturellement dans l’air extérieur. Lorsqu’elle remplace directement un chauffage utilisant du gaz ou du fioul, elle peut ainsi réduire l’utilisation d’énergies fossiles dans le logement.
« Ce n’est pas une prise de tête »
Au moment de résumer son expérience, M. Khandy revient finalement sur ce qui l’a particulièrement marqué : la simplicité de son parcours.
« Ce n’est pas une prise de tête, tout se fait tout seul en fait. »
Son témoignage met ainsi en avant plusieurs aspects de son projet :
• des démarches administratives qu’il juge simples ;
• un conseiller disponible lorsqu’il avait besoin d’explications ;
• une pompe à chaleur et un ballon thermodynamique installés en une journée ;
• une baisse de facture de 250 € à 150 € par mois selon son expérience ;
• une satisfaction qui l’a déjà amené à recommander Carrefour Énergies à son entourage.
Quel bilan pour la pompe à chaleur de M. Khandy ?
Le parcours de M. Khandy illustre une problématique rencontrée par de nombreux ménages : voir ses dépenses énergétiques augmenter alors même que sa consommation ne progresse pas.
Dans son cas, le passage à une pompe à chaleur air/eau lui a permis de faire évoluer son système de chauffage.
Il affirme aujourd’hui constater environ 100 € de moins par mois sur sa facture, tout en appréciant particulièrement la simplicité des démarches et de l’accompagnement.
Son résultat reste naturellement propre à son logement et à ses usages.
Mais ce témoignage permet d'apporter un exemple concret des économies qu’un particulier peut constater après avoir remplacé son ancien système de chauffage.
Vous souhaitez savoir combien vous pourriez économiser avec une pompe à chaleur ?
Chaque logement est différent.
Avant d’installer une pompe à chaleur air/eau, il est nécessaire d’étudier la surface de la maison, son isolation, le chauffage actuel, le réseau existant et les besoins du foyer.
Une étude permet également de déterminer les aides auxquelles vous pouvez éventuellement être éligible et votre reste à charge.
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Questions fréquentes sur les économies avec une pompe à chaleur air/eau
Combien peut-on économiser avec une pompe à chaleur ?
Il n’existe pas un montant d’économie identique pour tous les logements.
Dans son témoignage, M. Khandy indique être passé d’environ 250 € à 150 € par mois, soit 100 € de différence.
Ce résultat est propre à sa situation et ne peut pas être généralisé à tous les foyers.
Une pompe à chaleur peut-elle réellement réduire les factures ?
Oui, une pompe à chaleur correctement dimensionnée peut réduire les dépenses de chauffage dans certaines configurations, notamment lorsqu’elle remplace un équipement utilisant une énergie plus coûteuse.
Le montant réellement économisé dépend cependant du logement et des habitudes de consommation.
Peut-on installer une pompe à chaleur et un ballon thermodynamique en même temps ?
Oui.
C’est d’ailleurs la solution choisie chez M. Khandy.
La pompe à chaleur air/eau assure principalement le chauffage, tandis que le ballon thermodynamique produit l’eau chaude sanitaire.
Une étude préalable permet de vérifier si cette combinaison est adaptée au logement.
Combien de temps faut-il pour installer une pompe à chaleur ?
La durée dépend de la configuration de chaque maison.
Chez M. Khandy, la pompe à chaleur et le ballon thermodynamique ont été installés en une journée.
D’autres projets peuvent nécessiter davantage de temps.
Les démarches pour installer une pompe à chaleur sont-elles compliquées ?
Plusieurs formalités peuvent être nécessaires, notamment lorsqu’un dossier d’aides est constitué.
M. Khandy explique avoir été accompagné dans ces démarches et les avoir trouvées particulièrement simples.
