Pompe à chaleur air/eau : Mme Blisciaga choisit Carrefour Énergies sur les conseils de son mari plombier
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Face à l’augmentation régulière du prix du gaz, Mme Blisciaga et son mari ont décidé de faire évoluer le système de chauffage de leur maison.
Leur choix s’est porté sur une pompe à chaleur air/eau, avec un élément assez particulier dans leur parcours : le mari de Mme Blisciaga est lui-même plombier de métier.
Habitué au secteur et aux équipements de chauffage, c’est lui qui lui a conseillé de se tourner vers Carrefour Énergies et son partenaire Avisun.
Après une installation réalisée en une journée, Mme Blisciaga retient surtout la simplicité des démarches, la qualité de l’intervention et l’accompagnement reçu tout au long de son projet.
Remplacer le chauffage au gaz par une pompe à chaleur
La première motivation de Mme Blisciaga était économique.
Son foyer utilisait le gaz pour chauffer la maison et elle constatait une hausse régulière du coût de cette énergie.
Lorsqu’une maison dispose déjà d’un système de chauffage central, la pompe à chaleur air/eau peut constituer une solution à étudier pour remplacer une chaudière au gaz.
Elle récupère une partie des calories naturellement présentes dans l’air extérieur afin de chauffer l’eau du circuit de chauffage du logement.
Le choix de l’équipement doit néanmoins toujours être réalisé en fonction des caractéristiques de la maison, de son isolation et des besoins du foyer.
Pourquoi choisir une pompe à chaleur lorsque l’on se chauffe au gaz ?
Le prix de l’énergie peut naturellement pousser les propriétaires à s’interroger sur leur système de chauffage.
Mais remplacer une chaudière gaz ne consiste pas simplement à choisir un nouvel équipement.
Plusieurs éléments doivent notamment être étudiés :
• la surface de la maison ;
• son niveau d’isolation ;
• les radiateurs ou le plancher chauffant existants ;
• les besoins réels en chauffage ;
• la puissance nécessaire ;
• l’emplacement de l’unité extérieure.
Une pompe à chaleur correctement dimensionnée permet d’adapter le chauffage aux besoins réels du logement.
C’est pourquoi une étude technique préalable reste une étape essentielle.
Un choix recommandé par son mari, plombier de métier
C’est l’un des éléments les plus intéressants du témoignage de Mme Blisciaga.
Elle n’a pas découvert Carrefour Énergies au hasard.
C’est son mari, plombier de métier, qui lui en a parlé.
« J’ai connu Carrefour Énergies par mon mari qui est plombier. »
Son expérience professionnelle lui avait permis de se faire une opinion sur les différents acteurs du secteur.
Mme Blisciaga rapporte ainsi son avis :
Il s’agit naturellement de l’appréciation personnelle de son mari, et non d’un classement objectif entre entreprises.
Mais pour Mme Blisciaga, cet avis a joué un rôle important dans sa décision.
Lorsqu’un professionnel du métier recommande lui-même une solution à sa famille, cela peut apporter une dimension supplémentaire de confiance au projet.
Carrefour Énergies et Avisun : un accompagnement tout au long du projet
Dans le cadre de l’offre Carrefour Énergies, le projet d’installation est réalisé avec Avisun.
Mme Blisciaga insiste surtout sur la facilité du parcours.
Elle n’a pas eu le sentiment de devoir gérer seule les différentes étapes administratives.
« Les démarches pour moi, elles sont très faciles parce que nous sommes accompagnés. »
Pour un particulier, un projet de pompe à chaleur peut comprendre plusieurs phases : étude du logement, choix de l’équipement, démarches administratives, organisation du chantier puis mise en service.
Pouvoir disposer d’un accompagnement sur l’ensemble du projet permet de simplifier considérablement le parcours.
Une installation de pompe à chaleur réalisée en une journée
Chez Mme Blisciaga, les travaux ont été particulièrement rapides.
L’équipe est arrivée à 8 heures le matin et avait terminé l’installation vers 16 heures.
La durée exacte d’une installation dépend de la configuration du logement et des adaptations nécessaires.
Mais dans son cas, une seule journée a suffi pour mettre en place la pompe à chaleur.
Une équipe jugée propre, professionnelle et attentive
Mme Blisciaga ne retient pas uniquement la rapidité du chantier.
Elle souligne également le comportement des techniciens présents chez elle.
« Ils sont très propres, gentils et m’ont expliqué comment fonctionnait la pompe. »
L’explication du fonctionnement de l’équipement est une étape importante lors de la mise en service.
Après les travaux, le propriétaire doit notamment savoir comment régler sa température et utiliser correctement son nouveau système de chauffage.
Pour Mme Blisciaga, cette prise en main s’est déroulée sans difficulté.
« Ça va, pas de problème ! »
Comment se déroule l’installation d’une pompe à chaleur air/eau ?
Le déroulement d’un chantier dépend toujours du logement.
Cependant, plusieurs grandes étapes sont généralement nécessaires.
L’installation peut notamment comprendre :
• la préparation de l’emplacement de la pompe à chaleur ;
• la pose de l’unité extérieure ;
• le raccordement au réseau de chauffage ;
• les raccordements électriques et hydrauliques nécessaires ;
• la mise en service de l’équipement ;
• les réglages ;
• les explications données au propriétaire.
Lorsque le projet a été correctement préparé en amont, l’intervention peut parfois être réalisée très rapidement.
Chez Mme Blisciaga, l’ensemble du chantier a ainsi été terminé dans la journée.
Des démarches jugées particulièrement simples
La simplicité administrative revient plusieurs fois dans son témoignage.
Lorsqu’on lui demande si les démarches lui ont semblé compliquées, sa réponse est claire :
« Non, les démarches pour moi, elles sont très faciles parce que nous sommes accompagnés. »
Cet accompagnement constitue pour elle l’un des principaux avantages de son expérience.
Le particulier n’est pas laissé seul face aux différentes étapes de son projet.
C’est également l’une des raisons pour lesquelles elle recommande aujourd’hui Carrefour Énergies à son entourage.
Une expérience qu’elle recommande déjà
Après son installation, Mme Blisciaga n’hésite pas à conseiller la solution autour d’elle.
« Oui, bien sûr, parce que ce sont des démarches très faciles. C’est rapide. »
Son retour repose donc moins sur un discours technique que sur son expérience concrète :
un projet simple à suivre, une installation rapide et une équipe professionnelle.
Le professionnalisme comme résumé de son expérience
Lorsqu’on lui demande de résumer son expérience en un mot, Mme Blisciaga choisit :
Ce terme résume les différents éléments qu’elle met en avant tout au long de son témoignage.
Elle retient notamment :
• la recommandation de son mari plombier ;
• un accompagnement jugé simple ;
• une installation réalisée en une journée ;
• une équipe propre et attentive ;
• des explications sur le fonctionnement de sa pompe à chaleur ;
• une expérience qu’elle recommande aujourd’hui autour d’elle.
Pompe à chaleur air/eau : pourquoi bien choisir son installateur ?
Le choix d’une pompe à chaleur ne doit pas se limiter au prix de l’équipement.
Une installation performante dépend également de la qualité de l’étude réalisée avant les travaux et du dimensionnement de la pompe à chaleur.
Un équipement mal adapté aux besoins du logement peut avoir des conséquences sur le confort et les consommations.
Il est donc important de disposer d’un accompagnement permettant d’étudier la maison avant de déterminer la solution à installer.
Le témoignage de Mme Blisciaga illustre également l’importance de la confiance dans le choix de l’entreprise chargée des travaux.
Quel bilan pour l’installation de Mme Blisciaga ?
Le projet de Mme Blisciaga est parti d’un constat simple : le chauffage au gaz devenait de plus en plus coûteux pour son foyer.
Sur les conseils de son mari plombier, elle s’est tournée vers Carrefour Énergies et Avisun pour installer une pompe à chaleur air/eau.
Elle retient aujourd’hui principalement :
• une installation réalisée entre 8 h et 16 h ;
• des techniciens qu’elle juge professionnels ;
• un chantier laissé propre ;
• des explications sur le fonctionnement de l’équipement ;
• des démarches administratives simples grâce à l’accompagnement proposé.
Son expérience personnelle l’amène désormais à recommander Carrefour Énergies autour d’elle.
Vous souhaitez remplacer votre chaudière gaz par une pompe à chaleur ?
Chaque maison est différente.
Avant de remplacer un chauffage au gaz par une pompe à chaleur air/eau, il est nécessaire d’étudier la configuration du logement, son isolation, le réseau de chauffage existant et les besoins du foyer.
Une étude personnalisée permet également de vérifier les aides auxquelles le ménage peut éventuellement être éligible et d’estimer son reste à charge.
Offre pompe à chaleur air/eau
Pompe à chaleur air/eau à partir de 990 € pour les foyers pouvant bénéficier du niveau maximal d’aides, selon les conditions applicables au projet.
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Questions fréquentes sur le remplacement du gaz par une pompe à chaleur
Peut-on remplacer une chaudière gaz par une pompe à chaleur air/eau ?
Oui, dans de nombreuses maisons disposant d’un chauffage central, une pompe à chaleur air/eau peut remplacer une chaudière au gaz.
Une étude du logement reste nécessaire afin de vérifier la compatibilité du réseau existant et de déterminer la puissance nécessaire.
Une pompe à chaleur permet-elle de réduire sa facture de gaz ?
Lorsqu’une pompe à chaleur remplace une chaudière gaz, le foyer réduit fortement ou supprime l’utilisation du gaz pour le chauffage concerné.
Les économies réellement obtenues dépendent cependant de l’isolation, de l’ancien équipement, des prix de l’énergie et des habitudes du foyer.
Combien de temps faut-il pour installer une pompe à chaleur ?
La durée dépend de chaque chantier.
Chez Mme Blisciaga, l’équipe a commencé vers 8 h et terminé vers 16 h, soit une installation réalisée sur une journée.
Certaines configurations peuvent toutefois nécessiter davantage de temps.
Faut-il modifier les radiateurs pour installer une pompe à chaleur air/eau ?
Pas systématiquement.
Certaines installations existantes peuvent être conservées, tandis que d’autres peuvent nécessiter des adaptations.
L’étude technique permet de vérifier la compatibilité des radiateurs et du réseau avec la pompe à chaleur envisagée.
Les démarches pour installer une pompe à chaleur sont-elles compliquées ?
Les démarches varient selon le projet et les éventuelles aides demandées.
Mme Blisciaga explique avoir trouvé cette partie particulièrement simple grâce à l’accompagnement dont elle a bénéficié.
Comment choisir son installateur de pompe à chaleur ?
Au-delà du prix, il est utile de vérifier la qualité de l’étude technique, les qualifications de l’entreprise, les équipements proposés et l’accompagnement prévu avant et après l’installation.
Dans le cas de Mme Blisciaga, la recommandation de son mari plombier a constitué un élément important dans son choix.
