Pompe à chaleur air/eau : après une facture de gaz de plus de 300 €, M. Bellance décide de changer de chauffage
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Lorsqu’il s’est installé dans son logement, M. Bellance disposait d’un chauffage au gaz.
Mais après seulement deux mois, une facture de plus de 300 € l’a rapidement poussé à réfléchir à une autre solution.
Son choix s’est finalement porté sur une pompe à chaleur air/eau avec Carrefour Énergies.
Après un accompagnement qu’il juge simple, une installation réalisée dans la journée et une mise en service environ vingt jours après la signature, il résume aujourd’hui son expérience en trois mots :
« C’est propre, c’est clean, c’est économique ! »
Une facture de gaz de plus de 300 € comme élément déclencheur
Pour M. Bellance, la décision de changer de chauffage est directement liée au coût du gaz.
Lorsqu’il arrive dans son logement, celui-ci est déjà équipé d’un chauffage fonctionnant au gaz.
Les premières factures l’amènent rapidement à s’interroger.
Face à cette dépense, il décide d’étudier d’autres solutions de chauffage.
« Je me suis dit : bon, faut que je change de moyen de chauffage. »
La pompe à chaleur air/eau fait partie des solutions pouvant être envisagées pour remplacer une chaudière gaz dans une maison disposant d’un circuit de chauffage compatible.
Pourquoi remplacer une chaudière gaz par une pompe à chaleur air/eau ?
Une pompe à chaleur air/eau fonctionne en récupérant une partie des calories présentes dans l’air extérieur afin de chauffer l’eau qui circule dans le réseau de chauffage de la maison.
Elle utilise de l’électricité pour fonctionner, mais une grande partie de la chaleur produite provient de l’énergie récupérée dans l’environnement.
Lorsqu’elle remplace une chaudière gaz, elle peut permettre de réduire fortement l’utilisation directe de gaz pour le chauffage.
Les économies réellement obtenues dépendent néanmoins de plusieurs éléments :
• l’isolation de la maison ;
• la surface à chauffer ;
• l’ancien système de chauffage ;
• la puissance de la pompe à chaleur ;
• le type de radiateurs ;
• les températures extérieures ;
• les habitudes du foyer.
Une étude technique reste donc indispensable avant de remplacer son chauffage.
Comment M. Bellance a-t-il découvert Carrefour Énergies ?
Le parcours de M. Bellance est assez original.
Il explique avoir découvert l’offre Carrefour Énergies en regardant le journal télévisé.
Cette découverte l’a incité à se renseigner davantage.
« Je me suis dit : tiens, pourquoi pas ? Je vais me renseigner par rapport à ça. »
Comme de nombreux propriétaires, il a donc commencé par rechercher davantage d’informations avant de prendre sa décision.
Une offre expliquée directement à domicile
Après sa prise de contact, M. Bellance a pu échanger avec un conseiller.
Celui-ci s’est déplacé directement chez lui afin de lui présenter le projet.
Cette rencontre lui a permis de mieux comprendre le déroulement du projet et les différentes étapes nécessaires avant l’installation.
Il retient notamment la simplicité du parcours.
Des démarches simplifiées pour son projet de pompe à chaleur
La partie administrative peut parfois être perçue comme l’un des aspects les plus complexes d’un projet de rénovation énergétique.
Dans le cas de M. Bellance, l’accompagnement proposé lui a permis de limiter les démarches à effectuer lui-même.
Dans le cadre de l’offre Carrefour Énergies, le projet est accompagné avec Avisun, partenaire RGE, depuis l’étude jusqu’à l’installation.
Cette organisation permet notamment de centraliser plusieurs étapes du projet et de simplifier le parcours du particulier.
Une installation réalisée dans la journée
Chez M. Bellance, les travaux ont également été rapides.
Les équipes sont arrivées le matin afin de commencer le démontage de l’ancienne installation.
En fin d’après-midi, le chantier était terminé.
« 16 h, 17 h, c’était fini, bouclé. »
Dans son cas, le remplacement de l’ancien système de chauffage et l’installation de la pompe à chaleur ont donc été réalisés sur une journée.
La durée réelle peut néanmoins varier selon la configuration de chaque maison et les adaptations nécessaires.
Que se passe-t-il pendant l’installation d’une pompe à chaleur ?
Le déroulement précis dépend du logement, mais une installation de pompe à chaleur air/eau peut notamment comprendre :
• la dépose ou l’adaptation de l’ancien système de chauffage ;
• la vidange du circuit si nécessaire ;
• l’installation de l’unité extérieure ;
• les raccordements hydrauliques ;
• les raccordements électriques ;
• la remise en eau du réseau ;
• les réglages et la mise en service.
Chez M. Bellance, l’ensemble de ces opérations a pu être finalisé dans la journée.
Une vingtaine de jours entre la signature et la mise en service
Autre élément apprécié par M. Bellance : la rapidité entre la validation de son projet et son installation.
« Ça a été très vite. Ça a été une vingtaine de jours. »
Il estime donc qu’environ trois semaines se sont écoulées entre la signature et la mise en service.
Ce délai correspond à son expérience personnelle.
Il peut varier selon la période, la disponibilité du matériel, les démarches nécessaires et la planification des équipes.
Une pompe à chaleur qu’il recommande déjà autour de lui
Après son installation, M. Bellance a déjà parlé de son expérience à son entourage.
À la question de savoir s’il recommanderait Carrefour Énergies, il répond :
« Ah oui, tout à fait ! J’en ai déjà parlé ! »
Cette recommandation est un indicateur particulièrement intéressant dans un témoignage client.
Elle montre que son niveau de satisfaction ne s’arrête pas au chantier lui-même, mais qu’il est suffisamment positif pour qu’il partage son expérience avec ses proches.
« C’est propre, c’est clean, c’est économique »
Lorsqu’on lui demande de résumer son expérience, M. Bellance donne une réponse particulièrement spontanée :
« N’hésitez pas ! C’est propre, c’est clean, c’est économique ! »
Cette phrase résume assez bien les trois éléments qu’il retient principalement.
Un chantier propre, tout d’abord.
Une installation rapide, ensuite.
Et enfin, la volonté initiale de trouver une solution de chauffage plus économique que son ancien système au gaz.
Quel bilan pour l’installation de M. Bellance ?
Le parcours de M. Bellance a commencé par une facture énergétique élevée.
Après deux mois de chauffage au gaz et une facture dépassant 300 €, il décide de chercher une alternative.
Il retient aujourd’hui :
• une facture de gaz élevée qui l’a poussé à changer de chauffage ;
• une découverte de Carrefour Énergies via un reportage télévisé ;
• un conseiller qui s’est déplacé directement chez lui ;
• des démarches qu’il juge simples ;
• une installation réalisée sur une journée ;
• environ vingt jours entre la signature et la mise en service ;
• une expérience qu’il recommande déjà à son entourage.
Son témoignage illustre ainsi le parcours d’un propriétaire qui souhaitait avant tout maîtriser davantage ses dépenses de chauffage.
Pompe à chaleur ou chaudière gaz : que faut-il regarder avant de changer ?
La comparaison entre une pompe à chaleur et une chaudière gaz ne doit pas se limiter au prix d’achat de l’équipement.
Il faut également prendre en compte :
• le coût de l’énergie utilisée ;
• la consommation annuelle du logement ;
• son isolation ;
• l’entretien des équipements ;
• les éventuelles aides disponibles ;
• le confort souhaité ;
• la durée de vie de l’installation.
Dans certaines maisons, le remplacement d’une chaudière gaz par une pompe à chaleur air/eau peut représenter une solution pertinente.
Dans d’autres configurations, des travaux complémentaires peuvent être nécessaires.
C’est pourquoi une étude personnalisée reste essentielle.
Vous souhaitez remplacer votre chauffage au gaz par une pompe à chaleur ?
Chaque logement possède ses propres caractéristiques.
Avant d’installer une pompe à chaleur air/eau, il est nécessaire d’étudier la surface de la maison, son isolation, le réseau de chauffage existant et les besoins du foyer.
Une étude permet également de déterminer les aides auxquelles vous pouvez éventuellement être éligible et votre reste à charge.
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Questions fréquentes sur le remplacement du gaz par une pompe à chaleur
Peut-on remplacer une chaudière gaz par une pompe à chaleur air/eau ?
Oui, une pompe à chaleur air/eau peut remplacer une chaudière gaz dans de nombreuses maisons équipées d’un chauffage central.
Une étude technique est nécessaire pour vérifier la compatibilité du réseau existant et déterminer la puissance nécessaire.
Une pompe à chaleur coûte-t-elle moins cher à utiliser qu’une chaudière gaz ?
Cela dépend du logement, des prix de l’énergie, de l’isolation et des performances de l’installation.
Une pompe à chaleur correctement dimensionnée peut permettre de réduire les dépenses de chauffage dans certaines configurations.
Combien de temps faut-il pour installer une pompe à chaleur ?
La durée dépend du logement.
Dans le cas de M. Bellance, les équipes ont commencé le matin et terminé vers 16 h ou 17 h.
Son installation a donc été réalisée sur une journée.
Quel délai prévoir entre la signature et la mise en service ?
Les délais peuvent varier selon les projets.
Chez M. Bellance, environ vingt jours se sont écoulés entre la signature et la mise en service de la pompe à chaleur.
Faut-il supprimer complètement le gaz lorsque l’on installe une pompe à chaleur ?
Cela dépend des autres usages du logement.
Si le gaz est uniquement utilisé pour le chauffage, son remplacement peut permettre de ne plus l’utiliser pour cet usage.
Si le foyer utilise également le gaz pour la cuisson ou l’eau chaude, la situation doit être étudiée séparément.
