Pompe à chaleur Carrefour Énergies : économies, confort et pilotage à distance, le témoignage de M. Dos Santos
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Choisir un nouveau système de chauffage est une décision importante, à la fois pour le confort du logement, le budget énergétique et les usages au quotidien.
Pour M. Dos Santos, plusieurs éléments ont pesé dans la balance au moment d’installer une pompe à chaleur : un reste à charge limité dans sa situation, la volonté de réduire le recours aux énergies fossiles, mais aussi l’intérêt pour une technologie moderne et pilotable à distance.
Après avoir découvert plusieurs contenus consacrés à Carrefour Énergies et à son partenaire Avisun, il a finalement décidé de se lancer.
Il revient aujourd’hui sur son parcours, depuis sa décision d’installer une pompe à chaleur jusqu’à son utilisation au quotidien.
Installer une pompe à chaleur pour réduire ses dépenses énergétiques
Le coût du projet a été l’un des premiers éléments pris en compte par M. Dos Santos.
Dans sa situation, les aides auxquelles il était éligible lui ont permis de bénéficier d’un reste à charge particulièrement limité.
Il explique :
Le montant réellement payé pour une installation de pompe à chaleur air/eau varie cependant fortement d’un foyer à l’autre.
Les aides disponibles et le reste à charge dépendent notamment des revenus du ménage, du nombre de personnes composant le foyer, de la localisation du logement, de ses caractéristiques et de l’équipement choisi.
Une étude personnalisée reste donc indispensable pour connaître précisément le coût d’un projet.
Une volonté de réduire le recours aux énergies fossiles
Au-delà du prix, M. Dos Santos souhaitait également faire évoluer son mode de chauffage.
« La technologie, éviter tout ce qui est énergies fossiles. »
Une pompe à chaleur air/eau récupère les calories présentes dans l’air extérieur pour produire de la chaleur et alimenter le circuit de chauffage du logement.
De l’électricité est nécessaire à son fonctionnement, mais une partie importante de l’énergie utilisée pour chauffer le logement provient directement de l’environnement.
Pour les propriétaires utilisant encore un chauffage au fioul ou au gaz, la pompe à chaleur peut ainsi constituer une solution pour réduire la consommation directe d’énergies fossiles.
Se renseigner avant d’installer une pompe à chaleur
Contrairement à de nombreux clients, M. Dos Santos n’a pas réalisé plusieurs devis avant de prendre sa décision.
Il s’est d’abord renseigné de son côté, notamment à travers des vidéos consacrées aux installations réalisées avec Carrefour Énergies et Avisun.
Cette phase de recherche est courante avant des travaux de rénovation énergétique.
Prix, fonctionnement de l’équipement, qualité de l’installation, aides disponibles ou retour d’expérience d’autres clients : prendre le temps de comprendre les différentes étapes permet de mieux préparer son projet.
Des démarches administratives prises en charge
Les démarches liées aux aides peuvent parfois être perçues comme complexes par les particuliers.
Pour M. Dos Santos, cette partie du projet a été particulièrement simple.
À la question de savoir s’il avait dû effectuer des démarches compliquées, il répond :
« Non, aucune, puisque c’est Carrefour Énergies qui s’occupait de tout. »
Dans le cadre des offres Carrefour Énergies, l’accompagnement du projet et les démarches sont assurés avec Avisun, partenaire RGE chargé notamment de l’étude, des démarches administratives, de l’installation et du suivi du projet.
Cela permet au particulier d’être accompagné tout au long du parcours, sans avoir à gérer seul chaque étape administrative.
Une installation réalisée en quelques heures
Le chantier de M. Dos Santos a connu un premier report en raison d’un problème d’approvisionnement.
Une fois le matériel disponible, l’installation s’est toutefois déroulée rapidement.
« Ils sont venus un vendredi matin, 9 h, à 14 h ils avaient terminé. »
Dans son cas, quelques heures ont donc suffi pour finaliser l’installation.
La durée exacte varie évidemment selon les logements, les équipements à déposer, les raccordements à effectuer et les éventuelles adaptations nécessaires au réseau de chauffage existant.
M. Dos Santos retient surtout la qualité du travail réalisé par les équipes :
Pour lui, le professionnalisme ne s’est donc pas uniquement traduit par la réalisation technique du chantier, mais aussi par le soin apporté au logement après l’intervention.
Une baisse constatée sur ses dépenses énergétiques
Après la mise en service de sa pompe à chaleur, M. Dos Santos indique avoir constaté une diminution de ses dépenses.
« Ça varie, mais à peu près entre 30 et 33 € en moins par mois. »
Il s’agit ici de son expérience personnelle.
Les économies obtenues avec une pompe à chaleur peuvent varier sensiblement selon la maison, l’ancien système de chauffage, la qualité de l’isolation, la température demandée, le climat local et les habitudes de consommation.
Il est donc difficile de définir une économie mensuelle valable pour tous les foyers.
Une pompe à chaleur correctement dimensionnée dans un logement adapté peut néanmoins permettre de réduire significativement la consommation énergétique liée au chauffage.
Piloter sa pompe à chaleur à distance
L’un des aspects les plus appréciés par M. Dos Santos concerne l’utilisation quotidienne de son installation.
Sa pompe à chaleur peut être pilotée à distance, ce qui lui permet de contrôler la température même lorsqu’il n’est pas chez lui.
« Je peux être n’importe où dans le monde, je peux régler ma température à distance. »
Cette fonctionnalité apporte pour lui un véritable confort supplémentaire :
« Du coup, on se sent beaucoup plus serein. »
Selon le modèle installé et les équipements connectés associés, certaines pompes à chaleur permettent en effet de modifier la température, programmer des plages de chauffage ou suivre différents paramètres directement depuis un smartphone.
Cela peut notamment être utile lors d’une absence prolongée ou pour anticiper un retour à domicile.
Écologie, économies et confort : les trois avantages retenus par le client
Lorsqu’il évoque les principaux bénéfices de son installation, M. Dos Santos en distingue trois :
Sur le plan environnemental, remplacer un équipement utilisant directement une énergie fossile par une pompe à chaleur peut contribuer à réduire les émissions associées au chauffage du logement.
Sur le plan économique, les gains dépendent de chaque installation et des conditions d’utilisation.
Enfin, concernant la valeur immobilière, une pompe à chaleur ne garantit pas automatiquement une augmentation du prix de vente d’une maison.
En revanche, disposer d’un système de chauffage performant et améliorer la performance énergétique globale du logement peuvent constituer des éléments positifs pour de futurs acquéreurs.
Une pompe à chaleur est-elle vraiment plus écologique ?
Pour M. Dos Santos, l’intérêt environnemental de la pompe à chaleur est également lié au mode de production de l’électricité utilisée.
La France dispose notamment d’un mix électrique relativement peu carboné comparé à de nombreux pays utilisant davantage de charbon ou de gaz pour leur production électrique.
Dans ce contexte, le recours à une pompe à chaleur peut présenter un intérêt environnemental important lorsqu’elle vient remplacer un chauffage utilisant directement du fioul ou du gaz.
Il reste cependant essentiel de considérer l’ensemble du logement.
Un chauffage performant donne généralement de meilleurs résultats lorsqu’il est associé à une isolation adaptée et à une installation correctement dimensionnée.
Une expérience qui l’amène à recommander Carrefour Énergies
Le bilan de M. Dos Santos est particulièrement positif.
Il explique avoir déjà recommandé Carrefour Énergies autour de lui :
« Franchement, oui. Je recommande déjà à pas mal de gens. »
Sa satisfaction repose principalement sur la qualité du suivi, la simplicité des démarches et le déroulement du chantier.
Lorsqu’on lui demande de résumer son expérience en quelques mots, sa réponse est sans ambiguïté :
« Dans tous les domaines, professionnalisme total. »
Pompe à chaleur : une solution à étudier selon votre logement
Le témoignage de M. Dos Santos illustre plusieurs des raisons qui peuvent conduire un propriétaire à choisir une pompe à chaleur air/eau : réduire ses dépenses de chauffage, limiter l’utilisation d’énergies fossiles, gagner en confort et profiter d’un système de chauffage moderne.
Chaque maison reste cependant différente.
La surface à chauffer, l’isolation, la localisation, le système de chauffage existant, le type d’émetteurs et les habitudes de vie doivent notamment être étudiés avant de choisir la puissance et le modèle adaptés.
C’est pourquoi une étude préalable du logement reste indispensable avant toute installation.
Vous souhaitez installer une pompe à chaleur air/eau ?
Vous pouvez demander gratuitement et sans engagement une étude personnalisée de votre projet avec Carrefour Énergies.
Un conseiller pourra étudier votre logement, les équipements adaptés à votre situation, ainsi que les aides auxquelles vous pouvez éventuellement être éligible.
https://installation.energies.carrefour.fr/simulateur-chauffage
Questions fréquentes sur les pompes à chaleur pilotables à distance
Peut-on piloter une pompe à chaleur depuis son téléphone ?
Oui, certaines pompes à chaleur disposent d’une application ou d’une interface connectée permettant de contrôler le chauffage à distance.
Selon le modèle, il peut être possible de modifier la température, programmer le fonctionnement ou consulter certaines informations depuis un smartphone.
Une pompe à chaleur permet-elle de faire des économies ?
Une pompe à chaleur peut permettre de réduire les dépenses de chauffage, notamment lorsqu’elle remplace un équipement au fioul, au gaz ou un chauffage électrique énergivore.
Le niveau d’économies dépend toutefois du logement, de son isolation, du dimensionnement de l’équipement et des habitudes de consommation.
Combien de temps faut-il pour installer une pompe à chaleur ?
Dans certaines maisons, une installation peut être réalisée sur une journée ou en quelques heures.
Dans d’autres configurations, les travaux peuvent nécessiter davantage de temps, notamment lorsque le réseau de chauffage doit être modifié ou que l’ancien équipement doit être déposé.
Quelles démarches faut-il réaliser pour obtenir les aides ?
Plusieurs démarches peuvent être nécessaires selon les aides concernées.
Dans le cadre d’une offre accompagnée par un mandataire, une partie des formalités administratives peut être prise en charge pour le client.
L’éligibilité et le montant des aides restent propres à chaque foyer.
Une pompe à chaleur augmente-t-elle la valeur d’une maison ?
Il n’existe pas de hausse de valeur automatique liée à l’installation d’une pompe à chaleur.
En revanche, disposer d’un système de chauffage récent et performant peut contribuer à améliorer la performance énergétique et l’attractivité du logement lors d’une vente.
