Témoignage client : passer du fioul à la pompe à chaleur air eau, le choix de la sérénité

M/mme. Fourniaud : On a choisi Carrefour énergies plutôt qu'une autre entreprise parce qu'on a installé une pompe à chaleur Ariston et on a eu des bons retours dessus.

Carrefour Énergies : Qu'est-ce qui vous a donné envie d'installer une pompe à chaleur ?

M/mme. Fourniaud : Ce qui nous a donné envie de mettre une pompe à chaleur, c'est qu'on vait une chaudière au fioul quand on a emménagé, qui ne fonctionnait pas. Et une cheminée. On a gardé la cheminée mais on voulait un autre système de chauffage. On hésitait entre la pompe à chaleur et la chaudière à granulés et finalement on a pris la pompe à chaleur.

Carrefour Énergies : Comment avez-vous connu Carrefour Énergies ?

M/mme. Fourniaud : J'ai connu Carrefour énergies car je me balladais un peu sur les site internet et comme on fait pas mal de courses chez Carrefour, du coup, je me suis renseigné et j'ai décidé d'y aller directement.

Carrefour Énergies : Pourquoi avez-vous choisi Carrefour Énergies ?

M/mme. Fourniaud : On a choisi Carrefour énergies plutôt qu'une autre entreprise parce qu'on a fait deux devis différents et c'était le devis qui nous convenait le mieux. Et parce qu'on a installé une pomeop à chaleur Arisont déjà, on a eu des bons retours dessus et au niveau des aides et au niveau du prix qui nous convenait bien.

Carrefour Énergies : Comment s'est déroulée l'installation ?

M/mme. Fourniaud : L'installation s'est passée ultra bien. Les techniciens nous ont contacté une semaine avant pour nous prévenir de leur date d'intervention. Et chaque étape s'est déroulée conformément a ce qui nous avait été annoncé.

Carrefour Énergies : Est-ce que vous recommanderiez Carrefour énergies à votre entourage ?

M/mme. Fourniaud : Oui on recommanderait Carrefour énergies, ça c'est sûr!

Carrefour Énergies : Votre confort thermique a-t'il été amélioré depuis l'installation ?

M/mme. Fourniaud : La pompe à chaleur suffit d'elle-même. Après effectivement, mettre en route la cheminée, c'est plus un confort pour avoir des soirées un peu plus chaleureuses, un peu plus chaudes. Mais en soit, la pompe à chaleur suffit à elle même.

Carrefour Énergies : Avez-vous un mot pour la fin ?

M/mme. Fourniaud : Génial !