Pompe à chaleur air-eau : quand les aides et promotions rendent la transition accessible à tous

Mme. Trouillard : On aurait pas pu installer le matériel si on avait pas eu les aides, et du gouvernement et la promotion Carrefour.

Carrefour Énergies : Qu'est-ce qui vous a donné envie d'installer une pompe à chaleur ?

Mme. Trouillard : Alors, nous avions un système de chauffage qui était une chaudière au fioul qui arrivait en fin de vie. On a cherché toutes les solutions et puis on a vu une offre intéressante sur les pompes à chaleur.

Carrefour Énergies : Comment avez-vous connu Carrefour Énergies ?

Mme. Trouillard : Carrefour énergies, on achetait notre fioul chez eux en fait.

Carrefour Énergies : Pourquoi avoir choisi Carrefour Énergies ?

Mme. Trouillard : On a choisi Carrefour énergies, on a choisi par rapport à une offre qui passait sur internet et qui semblait correspondre à notre situation et qui était une offre intéressante.

Carrefour Énergies : Comment s'est déroulée l'installation ?

Mme. Trouillard : Alors l'installation, précisément, une équipe de deux personnes qui est arrivée avec tout le matériel et qui nous a installé ça très efficacement, très rapidement.

Carrefour Énergies : Les démarches étaient-elles compliquées ?

Mme. Trouillard : Un gros point positif, les démarches étaient tout à fait simplifiées. C'est Avisun qui s'occupait de gérer le dossier des demandes d'aides.

Carrefour Énergies : Est-ce que vous recommanderiez Carrefour énergies ?

Mme. Trouillard : Oui, tout à fait, on recommanderait Carrefour énergies à nos proches.

Carrefour Énergies : Votre confort thermique a-t-il été amélioré ?

Mme. Trouillard : Alors oui, il y a une différence de confort thermique. C'est à dire qu'on a une chaleur qui est constante. Peu avant, il fallait que ça descende beaucoup en température avant que la chaudière ne se déclenche. On n'arrivait jamais à chauffer vraiment de manière très efficace. Là on a avec, pourtant les mêmes radiateurs, mais la source d'énergie est beaucoup plus efficace que ce qu'on avait avant.

Carrefour Énergies : Avez-vous un mot pour la fin ?

Mme. Trouillard : Je dirais simple, efficace et puis aubaine pour nous.