Pompe à chaleur air eau : retour d'expérience de monsieur Bendache

M. Bendache : Effectivement ça a duré une journée entière mais à la fin de journée, tout fonctionnait parfaitement. Magnifique, vraiment des gens au top !

Carrefour Énergies : Qu'est-ce qui vous a donné envie d'installer une pompe à chaleur ?

M. Bendache : Qu'est-ce qui m'a donné envie ? Forcément le coût. Le coût de la vie qui commence à faire son effet sur les finances et puis c'est vrai que je jetais mon argent avec l'énergie thermique en l'occurrence et ma chaudière à gaz qui commençait à me coûter assez cher.

Carrefour Énergies : Comment avez-vous connu Carrefour Énergies ?

M. Bendache : J'ai connu Carrefour énergies par le biais d'Internet. C'est vrai qu'on vous voit beaucoup sur les réseaux.

Carrefour Énergies : Pourquoi avez-vous choisi Carrefour énergies ?

M. Bendache : Pourquoi j'ai choisi Carrefour ? Parce que Carrefour c'est quand même un gage de sérieux. C'est une enseigne qui est là depuis des années. Qui ne connait pas Carrefour en France ?! Je pense qu'il n'y en a pas beaucoup donc c'est vrai que c'était la gage de sérieux qui m'a fait aller vers eux. Et pourtant j'en ai vu des prestataires...

Carrefour Énergies : Comment s'est déroulée l'installation ?

M. Bendache : L'installation s'est très bien passée. Hyper bien coordonnés, ils étaient 3. 2 personnes qui étaient là pour l'installation. 1 personne qui était là pour le désembouage des radiateurs. Effectivement ça a duré une journée entière, mais à la fin de la journée, tout fonctionnait parfaitement. Magnifique. Vraiment des gens au top.

Carrefour Énergies : Vos factures ont-elles diminué depuis l'installation ?

M. Bendache : Je la vois pas forcément puisque moi l'installation s'est faite au mois de mai mais là depuis octobre/novembre, je sens déjà au niveau des kilowatteur qu'il y a quelque chose qui a changé par rapport à ma chaudière à gaz. Et en l'occurrence, je ne paye plus de gaz donc forcément j'ai économisé sur tout ce qui était gaz par rapport à avant. Je pense que sur mes habitudes de consommation, je pense que ça a changé. J'ai été conseillé justement par les installateurs qui m'ont conseillé de programmer avec le thermostat des horaires tout au long de la journée pour effectivement faire des économies. Ce que j'ai fais et je pense que c'est pas trop mal parce qu'effectivement, je chauffe peut-être un peu moins la nuit quand on a pas besoin, puis la journée, je chauffe peut-être un peu plus sur le laps de temps ou je suis présent.


Carrefour Énergies : Avez-vous un mot pour la fin ?

M. Bendache : Sérieux, disponibilité à chaque fois que je les ai appelés au téléphone, ils ont été réactifs !