Pompe à chaleur Carrefour Énergies : un accompagnement personnalisé à chaque étape du projet

Intro : Pour les démarches administratives, il y a toujours un agent qui m’accompagne. 

Carrefour énergies : Qu’est-ce qui vous a donné envie d’installer une pompe à chaleur ? 

Mme. WU : J’ai essayé de chercher un mode d’énergie plus économique, et parce que je suis cliente de Carrefour, je pense que c’est une entreprise de confiance, une entreprise fiable. 

Carrefour énergies : Avez-vous fait des devis avec d’autres entreprises ? 

Mme. WU : J’ai comparé avec une autre société, et votre proposition était plus intéressante. C’est pour ça que j’ai décidé de choisir Carrefour. 

Carrefour énergies : Comment s’est déroulée votre installation ? 

Mme. WU : Très facile, très simple. L’installation était très rapide, même pas une journée. Les gens sont très ponctuels, le matin à partir de 9h, jusqu’en début d’après-midi, ils avaient déjà fini. 

Carrefour énergies : Avez-vous dû faire des démarches compliquées ? 

Mme. WU : C’est très simple. Pour les démarches administratives, il y a toujours un agent qui m’accompagne. 

Carrefour énergies : Quel délai s’est écoulé avant l’installation ? 

Mme. WU : C’est très rapide, juste un mois. 

Carrefour énergies : Vos factures énergétiques ont-elles diminué ? 

Mme. WU : Je n’ai pas encore reçu les factures, mais je pense que ça doit être intéressant, parce que je ne paye plus pour le gaz. 

Carrefour énergies : Est-ce que vous recommanderiez Carrefour énergies ? 

Mme. WU : Oui, je recommande Carrefour énergies à mes proches. 

Carrefour énergies : Pensez-vous que la pompe à chaleur représente l’avenir en France  ? 

Mme. WU : La pompe à chaleur, ça doit être un grand avenir, parce que c’est très écologique, ça ne pollue pas l’environnement. 

Carrefour énergies : Avez-vous un mot pour la fin ? 

Mme. WU  : Satisfait.