Témoignage client : une pompe à chaleur Air/Eau performante et silencieuse

M. Josse : Pas mal de changements, à savoir déjà la facilité d'utilisation de la pompe à chaleur.

Carrefour Énergies : Pourquoi avoir choisi d’installer une pompe à chaleur ?

M. Josse : L'envie de remplacer un ancien système de chauffage qui était au fioul. Il était vieillissant, on a opté pour l'option pompe à chaleur.

Carrefour Énergies : Comment avez-vous connu Carrefour Énergies ?

M. Josse : J'ai connu Carrefour Énergies sur Internet, sur Google, en essayant de trouver la solution la meilleure.

Carrefour Énergies : Pourquoi avoir choisi Carrefour Énergies ?

M. Josse : J'ai choisi Carrefour Énergies pour la simple raison que c'était un gros faiseur et qu'ils pouvaient justement, par le fait d’achats en gros, bénéficier de produits qui étaient très, très compétitifs à l'achat.

Carrefour Énergies : Votre pompe à chaleur est-elle silencieuse ?

M. Josse : Alors, au niveau silence de la pompe à chaleur, c'est tout à fait raisonnable. C'est ce qui m'a fait d'ailleurs opter pour ce produit, qui avait de très, très, très bonnes performances au niveau du bruit. Je l'ai posée sur une dalle béton qui permettait justement d'avoir encore une meilleure assise, et ça a dû contribuer au bon résultat.

Carrefour Énergies : Comment s’est déroulée votre installation ?

M. Josse : Pour l'installation, ça s'est très, très bien passé. Les techniciens sont arrivés à l'heure, ont proposé une seule journée de travail pour arriver à monter la totalité, à évacuer l'ancien système, et à nous mettre tout en route et nous expliquer parfaitement le fonctionnement du système. On est entièrement satisfaits des techniciens de chez Avisun.

Carrefour Énergies : Les démarches étaient-elles compliquées ?

M. Josse : Pour les démarches administratives, ça s'est très bien passé puisque tout a été pris en charge par Avisun.

Carrefour Énergies : Est-ce que vous recommanderiez Carrefour Énergies ?

M. Josse : Je recommanderais donc largement Carrefour Énergies à mes proches pour toutes les facilités concernant les démarches et l'existence d'une société qui est derrière, qui s'appelle Avisun et qui dispose d'un système après-vente qui est très, très important.

Carrefour Énergies : La pompe à chaleur est-elle facile à utiliser ?

M. Josse : Alors oui, je suis passé d'un système chauffage fioul au système pompe à chaleur, ce qui m'a amené à pas mal de changements, à savoir déjà la facilité d'utilisation de la pompe à chaleur, où il n'y a plus tous les inconvénients de remplissage de fioul, et surtout la possibilité, avec le téléphone portable, de régler la température avant un retour de vacances, par exemple.

Carrefour Énergies : Avez-vous un mot pour la fin ?

M. Josse : En deux mots : la facilité et le prix.