Témoignage client pompe à chaleur Air/Eau

M. Faurian : C'est aussi ça qui nous a fait choisir Carrefour Énergies, parce qu'ils avaient une formule financière intéressante. Ça nous a coûté 18 000 €, mais le prix de revient final pour nous était de 13 000 €.

Carrefour Énergies : Pourquoi avoir choisi d’installer une pompe à chaleur ?

M. Faurian : Alors, je connais bien les technologies des pompes à chaleur. Notre chaudière était en fin de vie, chaudière au gaz. Il fallait passer à une autre énergie donc bon, on n'allait pas remettre de l'énergie fossile. Donc voilà, on est passé à une autre technologie.

Carrefour Énergies : Comment avez-vous connu Carrefour Énergies ?

M. Faurian : Alors, on a connu Carrefour Énergies parce qu'on a beaucoup cherché et on est tombé sur le site de Carrefour Énergies, comme on a consulté d'autres sites.

Carrefour Énergies : Pourquoi avoir choisi Carrefour Énergies ?

M. Faurian : Carrefour Énergies, quand ils sont venus, on les a choisis parce qu'ils ont été jusqu'au bout de l'analyse et ils ont fait l'audit technique qu'il fallait faire.

Carrefour Énergies : Avez-vous pu bénéficier d’aides ?

M. Faurian : Alors, c'est aussi ça qui nous a fait choisir Carrefour Énergies, parce qu'ils avaient une formule financière intéressante. Ça nous a coûté 18 000 €, mais le prix de revient final pour nous était de 13 000 €.

Carrefour Énergies : Est-ce que l’offre vous a paru claire ?

M. Faurian : L'offre était impeccable. Je veux dire, on a eu un devis, il était très détaillé, il était organisé, l'offre financière était très lisible et engageante. Donc, il n'y a pas de problème.

Carrefour Énergies : Comment s’est déroulée votre installation ?

M. Faurian : L'installation s'est très bien passée. Ça a duré une journée. Ils étaient en équipe de deux. Aucun problème d'installation.

Carrefour Énergies : Les démarches étaient-elles compliquées ?

M. Faurian : Vraiment, la formule de "ils se chargent des dossiers d'aide et des dossiers d'accompagnement" est très simple, vraiment, ça nous a évité tout.

Carrefour Énergies : Pourquoi ce choix plutôt qu’un autre système ?

M. Faurian : Alors, il y a trois réponses à ça, et c'est ça qui est très drôle. C'est la réponse écologique, c'est évident. On est assez militants pour ces choses-là. Deux, la chaleur fournie par les pompes à chaleur est une chaleur douce. On n'est pas comme sur les énergies fossiles qui chauffent à fond les radiateurs. Donc là, les radiateurs, ils étaient chauds, mais ils n'étaient pas brûlants.

Carrefour Énergies : Est-ce que vous recommanderiez Carrefour Énergies ?

M. Faurian : Alors, je recommanderais Carrefour Énergies, leur partenaire Avisun. J'ai déjà fait en plus, j'ai déjà recommandé à un ami qui voulait installer une pompe à chaleur.

Carrefour Énergies : Comment fonctionne une pompe à chaleur Air/Eau ?

M. Faurian : Alors, une PAC air/eau, on comprend tous que c'est un compresseur qui utilise le différentiel de température entre l'extérieur et l'intérieur pour créer de la chaleur. Donc, un, c'est économique. Deux, ça consomme moins. Trois, ça ne consomme pas d'énergie fossile. Et quatre, on n'émet pas de CO₂.

Carrefour Énergies : Avez-vous un mot pour la fin ?

M. Faurian : On a enfin réussi à avoir une solution simple et organisée.