Quels travaux de rénovation énergétique pour faire des économies ?

M. Plotin : L’aide, on a eu une remise de 4000 € par Carrefour Énergies.

Carrefour Énergies : Pourquoi avoir choisi d’installer une pompe à chaleur ?

M. Plotin : Alors, ce qui m’a donné envie d’installer une pompe à chaleur, c’est au niveau de l’économie. Sur l’énergie actuelle, style gaz, électricité, panneaux photovoltaïques, donc on s’est tourné vers une PAC, ce qui semblait plus économique.

Carrefour Énergies : Comment avez-vous connu Carrefour Énergies ?

M. Plotin : J’ai connu Carrefour Énergies tout à fait par hasard, sur une application, je suis rentré tout à fait par hasard dedans, et on m’a recontacté pour éventuellement une pose de pompe à chaleur.

Carrefour Énergies : Pourquoi avoir choisi Carrefour Énergies ?

M. Plotin : J’ai choisi Carrefour Énergies parce que, quand le commercial est venu nous voir, il nous a un peu convaincus sur le système, et puis voilà.

Carrefour Énergies : L’offre vous a-t-elle paru claire ?

M. Plotin : Oui, l’offre était tout à fait simple et compréhensible.

Carrefour Énergies : Comment s’est déroulée votre installation ?

M. Plotin : Très bien, l’installation s’est déroulée, enfin à mon avis, tout à fait normalement, avec des personnes pros.

Carrefour Énergies : Les démarches ont-elles été compliquées ?

M. Plotin : Pas du tout, pas de démarche compliquée. C’est Carrefour Énergies qui s’est occupé de tout.

Carrefour Énergies : Quel délai entre la signature et la mise en service ?

M. Plotin : Le temps ? Il y a eu environ 15 jours entre la signature et l’installation.

Carrefour Énergies : Recommanderiez-vous Carrefour Énergies ?

M. Plotin : Oui, je pense que je le ferai, je recommanderai Carrefour Énergies.

Carrefour Énergies : Avez-vous d’autres projets de rénovation énergétique ?

M. Plotin : La prochaine étape, ça serait du photovoltaïque, pour économiser l’énergie électrique peut-être.

Carrefour Énergies : Avez-vous pu bénéficier d’aides financières ?

M. Plotin : L’aide, on a eu une remise de 4000 € par Carrefour Énergies, alors je ne connais pas comment ça se passe.

Carrefour Énergies : Avez-vous un mot pour la fin ?

M. Plotin : Je suis pleinement satisfait de Carrefour Énergies et des installateurs.