Comprendre les barèmes 2025 de l’ANAH : catégories bleue, jaune, violette et rose

Mme Blanchoin : Je recommanderais Carrefour Énergies à mes proches, et d’ailleurs c’est déjà fait.

Carrefour Énergies : Pourquoi avoir choisi d’installer une pompe à chaleur ?

Mme Blanchoin : J’habite Liverdy depuis mai 2008. Ce qui m’a donné envie d’installer une pompe à chaleur, c’est tout d’abord de faire des économies.

Carrefour Énergies : Comment avez-vous connu Carrefour Énergies ?

Mme Blanchoin : Alors, j’ai connu Carrefour Énergies par le biais de publicités sur les réseaux sociaux.

Carrefour Énergies : Pourquoi avoir choisi Carrefour Énergies ?

Mme Blanchoin : J’ai choisi plutôt Carrefour Énergies qu’une autre entreprise, car lors de notre entretien avec le commercial Fabrice, il a été convaincant et nous a fourni toutes les explications nécessaires. Carrefour Énergies s’occupe de tout, on n’a rien à faire, plus que le net à payer.

Carrefour Énergies : Quel était le montant de vos factures avant cette installation ?

Mme Blanchoin : Alors avant cette installation, je payais de chauffage sur une année 2000 €.

Carrefour Énergies : L’offre vous a-t-elle paru claire ?

Mme Blanchoin : L’offre était très claire et très facile à comprendre. De plus, à la moindre question, Fabrice le commercial était très précis dans ses réponses, ponctuel, efficace, poli. Tout s’est déroulé en une seule journée, ils ont commencé et ils sont partis il était presque 20h pour être sûrs que tout fonctionnait convenablement.

Carrefour Énergies : Les démarches étaient-elles compliquées ?

Mme Blanchoin : Nous n’avons fait aucune démarche, tout a été pris en charge par Carrefour Énergies.

Carrefour Énergies : Quel délai entre la signature et la mise en service ?

Mme Blanchoin : Alors entre la signature et la mise en service, il a dû s’écouler 6 semaines.

Carrefour Énergies : Est-ce que vous recommanderiez Carrefour Énergies ?

Mme Blanchoin : Je recommanderais Carrefour Énergies à mes proches, et d’ailleurs c’est déjà fait.

Carrefour Énergies : Avez-vous un mot pour la fin ?

Mme Blanchoin : Rien à dire, rien à ajouter, vraiment parfait. La prochaine étape serait l’isolation extérieure ou intérieure de la maison.