Pourquoi avoir choisi l'offre Carrefour Énergies sur la pompe à chaleur air eau ?
M. José : Aujourd'hui, je trouve que l'offre est exceptionnelle, franchement, ne pas le faire, ça serait une erreur.
Carrefour Énergies : Pourquoi avoir choisi d'installer une pompe à chaleur ?
M. José : Alors déjà, plusieurs raisons. Le coût de l'énergie augmente, mes parents étaient chauffés au gaz. Ensuite, l'offre exceptionnelle que Carrefour a mise en place et, ayant vu une publicité à la télévision, je me suis dit que ça serait peut-être une bonne opportunité pour pouvoir changer une vieille chaudière à gaz qui avait fait son temps.
Carrefour Énergies : Pourquoi avoir choisi l'offre Carrefour Énergies ?
M. José : Le fait que ce soit Carrefour et que l'offre prenne en compte l'avance de trésorerie. Premièrement, la fiabilité de Carrefour, que tout le monde connaît, et deuxièmement, ce gros avantage ont fait que je me suis rapidement décidé.
Carrefour Énergies : Qu'est-ce qui a motivé votre prise de décision ?
M. José : J'ai trouvé ça intéressant. J'ai donc appelé un conseiller Carrefour qui m’a renvoyé vers Avisun, et celui-ci nous a expliqué brièvement le déroulement et les coûts que ça allait engendrer. Je me suis senti vraiment en sécurité avec ce conseiller et j'ai franchi le pas très rapidement.
Carrefour Énergies : Alors, que pensez-vous de votre installation ?
M. José : Alors, j'étais dubitatif sur l'installation en une journée, parce que la charge de travail me paraissait quand même très conséquente et, sincèrement, j'étais vraiment étonné de la rapidité d'exécution des employés, donc ça s'est très bien passé. Ils ont été très courtois, ils m'ont expliqué comment allait se dérouler la journée, donc pour moi, j'ai eu les explications et la mise en œuvre était conforme à ce qui avait été explicité.
Carrefour Énergies : Est-ce que vous recommanderiez Carrefour Énergies ?
M. José : À 100 %, aujourd’hui je trouve que l'offre est exceptionnelle. Franchement, ne pas le faire serait une erreur. En un mot, extrêmement satisfait, mais est-ce que « satisfait » suffit comme mot ? Je pense que si ça suffit, ça sera le mot de la fin.
