Une facture quasiment diminuée de moitié avec une pompe à chaleur air eau

DUPRE Franck :

Intro : J’ai quasiment diminué de moitié la facture de chauffage.

Carrefour énergies : Qu’est-ce qui vous a donné envie d’installer une pompe à chaleur ?

M. DUPRE : Ma chaudière à gaz était tombée en panne quelques semaines plus tôt et l’estimation du coût de réparation était à peu près de 1000€, donc je me suis dit que c’était le bon moment pour passer sur une pompe à chaleur vu qu’il y avait des aides de l’État actuellement.

Carrefour énergies : Comment avez-vous connu Carrefour énergies ?

M. DUPRE : J’ai voulu faire plusieurs devis pour pouvoir comparer. J’ai répondu une fois aux nombreuses sollicitations téléphoniques que nous recevons, puis j’ai regardé sur internet, j’ai vu que Carrefour faisait des offres donc j’ai demandé à Carrefour. J’ai également demandé à un autre fournisseur beaucoup plus connu, mais elle était financièrement inabordable. En fait, je pense que la solution n’était pas adaptée à ma maison, il m’avait proposé quelque chose de beaucoup trop élevé par rapport à mon domicile.

Carrefour énergies : L’offre vous a-t-elle paru simple et explicite ?

M. DUPRE : Elle était limpide, c’était vraiment très très clair. J’ai bien compris tout ce qui constituait le devis, on savait quel matériel on avait et on savait exactement quand ça allait être installé, enfin c’était vraiment très très clair.

Carrefour énergies : Comment s’est déroulée votre installation ?

M. DUPRE : L’installation s’est très bien passée, 2 personnes sont arrivées à 8h du matin, vers 15h elles étaient parties donc l’installation a duré un temps record. Les personnes étaient très appliquées, elles ont fait un travail très soigneux, franchement ça s’est très très bien passé.

Carrefour énergies : Quel délai s’est écoulé avant l’installation ?

M. DUPRE : Très peu de temps, parce que ça faisait partie de mes exigences comme ma chaudière à gaz était en panne, et ça a été installé en 15 jours.

Carrefour énergies : Vos factures énergétiques ont-elles diminué ?

M. DUPRE : J’ai l’impression que j’ai quasiment diminué de moitié la facture de chauffage.

Carrefour énergies : Qu’est-ce qui a influencé votre décision d’installation ?

M. DUPRE : J’ai installé une pompe à chaleur air/eau, parce que pour moi le rendement est largement meilleur, c’est-à-dire que chaque kWH dépensé, chaque gramme de CO2 rejeté dans l’atmosphère est largement plus rentabilisé que la consommation d’une chaudière à gaz.

Carrefour énergies : Avez-vous un mot pour la fin ?

M. DUPRE : Très positive, je ne regrette surtout pas de l’avoir fait et si c’était à refaire, je le referais.