De la chaudière gaz à la pompe à chaleur : des économies significatives avec Carrefour Énergies
CONSTANTIN Laurent :
Intro : Mon avis général : fluide, et clair. C’est simple. Simple, clair et juste.
Carrefour énergies : Qu’est-ce qui vous a donné envie d’installer une pompe à chaleur ?
M. CONSTANTIN : J’avais une chaudière à gaz qui datait de 1978 qui pompait énormément de gaz, et vu l’augmentation du gaz j’ai profité des aides pour pouvoir installer une pompe à chaleur.
Carrefour énergies : Pourquoi avez-vous choisi Carrefour énergies ?
M. CONSTANTIN : Hormis Carrefour, j’ai fait d’autres devis qui, pour moi, étaient excessivement chers pour les produits.
Carrefour énergies : L’offre vous a-t-elle paru simple et explicite ?
M. CONSTANTIN : Alors, simple, oui, parce que le devis a été clair dès le départ, et surtout il y a eu un bon suivi au niveau téléphonique.
Carrefour énergies : Comment s’est déroulée votre installation ?
M. CONSTANTIN : L’installation, ils sont arrivés, ils n’étaient que deux, je me suis posé beaucoup de questions au départ, comme tout le monde. Mais il a regardé pendant une demie heure comment il allait mettre tout ça en place, je me suis dit “ça va être très difficile, surtout qu’ils ont prévu de faire ça en une journée”, et franchement, bravo, parce que je suis assez exigeant, et ils ont été au top.
Carrefour énergies : Vos factures énergétiques ont-elles diminué ?
M. CONSTANTIN : Gaz et électricité, je payais 379€ par mois. Aujourd’hui, on a une projection uniquement sur l’électricité du coup, puisqu’il y a un ballon thermodynamique et une pompe à chaleur pour les radiateurs, on a une projection à hauteur de 89€.
Carrefour énergies : Est-ce que vous recommanderiez Carrefour énergies ?
M. CONSTANTIN : Oui, je recommande Carrefour énergies pour plusieurs raisons. Ils ont été très disponibles, on pouvait les joindre rapidement, et surtout, ils avaient des réponses tout de suite.
Carrefour énergies : L’installation est-elle compliquée à utiliser ?
M. CONSTANTIN : Alors, on m’a installé une pompe à chaleur Ariston, du coup j’ai une application Ariston, avec un thermostat qui fonctionne, digital, moderne, on peut tout gérer par l’application et sur le boîtier directement. C’est plus facile en fait, on a une visibilité sur nos dépenses.
Carrefour énergies : Avez-vous un mot pour la fin ?
M. CONSTANTIN : Mon avis général : fluide, et clair. C’est simple. Simple, clair et juste.
