Témoignage client pompe à chaleur Air/Eau

M. Da Cunha Neto : Oui, je vois très bien une différence sur mes factures. Il y a même un gap de 200 € dans le mois.

Carrefour Énergies : Pourquoi avoir choisi d’installer une pompe à chaleur ?

M. Da Cunha Neto : Ce qui m'a donné envie d'installer une pompe à chaleur, c'est le fait de couper le gaz et de faire des économies sur ma facture d'électricité.

Carrefour Énergies : Comment avez-vous connu Carrefour Énergies ?

M. Da Cunha Neto : J'ai connu Carrefour Énergies car j'ai fait une recherche sur Google et j'ai fait un comparatif sur les offres qui s'offraient sur le marché.

Carrefour Énergies : Pourquoi avoir choisi Carrefour Énergies ?

M. Da Cunha Neto : Donc j'ai choisi Carrefour Énergies car je sais qu'il y a pas mal d'arnaques dans les offres d'énergie, et Carrefour, pour moi, bon, c'est une symbolique d'un gage de sécurité.

Carrefour Énergies : Avez-vous pu bénéficier d’aides ?

M. Da Cunha Neto : Mon installation de chauffage, je l'ai payée 6 900 € de ma poche. Je ne compte pas les aides qui ont dû s'élever à 7 000 €.

Carrefour Énergies : Est-ce que l’offre vous a paru claire ?

M. Da Cunha Neto : L'offre m’a paru très simple car j'ai eu un commercial, au-delà de l'offre que j'ai eue téléphoniquement, qui m'a expliqué tous les avantages, tous les inconvénients et les spécifications de cette pompe à chaleur.

Carrefour Énergies : Comment s’est déroulée votre installation ?

M. Da Cunha Neto : Donc l'installation s'est très bien passée. Deux personnes sont passées. En une journée, l'installation s'est faite. Je vais même dire quelques heures. Et comme vous pouvez le voir, tout est nickel. 

Carrefour Énergies : Les démarches étaient-elles compliquées ?

M. Da Cunha Neto : Aucune démarche n'a été compliquée. Tout a été accompagné. C'est Carrefour Énergies qui a tout fait.

Carrefour Énergies : Avez-vous pu réaliser des économies d’énergie ?

M. Da Cunha Neto : Oui, je vois très bien une différence sur mes factures. J'ai fait un comparatif entre l'année dernière et cette année, et j'ai à peu près 80 € de différence. Plus la facture de gaz que je ne paie plus parce que j'ai résilié le gaz. Et donc là, il y a même un gap de 200 € dans le mois.

Carrefour Énergies : Est-ce que vous recommanderiez Carrefour Énergies ?

M. Da Cunha Neto : Ce n'est pas que je recommanderais Carrefour Énergies. Je l'ai déjà fait. 

Carrefour Énergies : Avez-vous un mot pour la fin ?

M. Da Cunha Neto : Je ne peux que recommander Carrefour Énergies, car tout s'est bien passé du début à la fin. Tout a été expliqué du début à la fin.